棒”比笼统的“你真棒/真厉害”更好。

2.表达佩服用“您的话对我启发很大”比“太佩服了/我服了”更合适，“服了”易有歧义。

3.回应别人说运气好，用“运气也是实力的一部分”比单纯附和“你运气真好”更恰当，真诚祝福或给予积极回应。

三、答复别人方面

1.说“我也是前几天刚知道”比“我知道我知道”让人感觉更舒服，后者易让对方觉得你装。

2.用“我理解你刚才说的”比“好的，明白/这样啊”更显用心，后者的随意附和易让对方觉得你心不在焉。

3.用“是我没确认清楚”比“你没告诉我啊”更好，可大方承认自身问题便于修正。

四、请人帮忙/指派工作方面

1.提出要求用肯定形式，如“这样做比较好”而非“你这样做不对”。

2.拒绝时说明理由，如“我这周没时间”比“现在有点忙”更委婉且可提替代方案。

3.确认对方要点用“你最想说的一点是什么”比“你到底想说什么”更有耐心。

4.请人帮忙明确时间，说“可以占用你3分钟时间吗？”比“可以占用你一点时间吗？”更具体不易被拒绝。

5.明确任务期限，说“请本周末前给我”比“如果可以的话，请尽早给我”更清楚，避免模棱两可。

6.用“这个工作你能不能也做一不”比“这个你顺便也做一下”更尊重别人，“顺便”一词不礼貌。