对于我们来说，对于需要迭代的概念，会觉得特别的麻烦！

当然，迭代的过程又会觉得特别爽——因为觉得自己认知升级了一次！

像智商这类概念，因为有出处，有传承，有量表，所以相对来说都有共识，不需要去纠结太多。

它就是一个人逻辑能力、短期记忆能力、空间想象力加上部分常识理解能力在一套确定测试题下的综合得分。

但是人的能力是很多元的，特别是 70 亿人的复杂协作社会里，挑战那是千千万，面对挑战一个人需要的能力也可以有千千万。

这千千万能力里，那些比较底层的能力，或者是比较常见的挑战都会被拿出来说事儿。

比如钱，是一类挑战，面对这类挑战所需要的能力综合就叫财商。

比如挫折，是人生毕竟之路，能不能扛过挫折，能在多大程度上扛过挫折的能力综合，叫做逆商。

比如人际关系，只要是社会性动物，都得面对群体协作与冲突带来的挑战，如何处理这类挑战，处理这类人际关系的能力综合，就叫情商。

钱也好，挫折也好，人际关系也好，每个人面对的都不一样，那么对于各种商的理解也不一样。

钱，赚钱和花钱是不一样的能力，赚一块钱和一百万和一个亿，又是不一样的能力。

挫折，抗压能力是一种，面对人生逆境时的心态又是另一种高度。

人际关系更复杂，因为人最复杂。

不管你见过多少人生样本，不管你是看惯了罪恶满盈，还是看多了人生幸福，每天早上起来照镜子的时候就得意识到，人就是那么一种复杂的动物。

复杂到当下没有认可一种算法，没有任何一个理论，也么有任何一个圣贤，能够去归纳人性所有的可能。

更不要说做出预测。

和这么复杂的生物打交道，那自然是贼复杂的一件事情，需要极其复杂的各种能力的综合。

所以，这种能力综合，也就是情商的概念，是最难去找到终极答案的，因为没有！

情商是会共情么？天下哪有真正的感同身受，就算你完完全全一比一经历过，你也不能说已经走出来的你，能够理解还身在其中的那个人。

就算你们同时正在经历，你们两的激素分泌水平不一样，你们的心理机制也不一样，大脑机制也不一样，你也很难说真正的“理解”了对方。

情商是会说话么？会安慰么？会讨好么？既然无法共情，那么又哪来真正的安慰呢？

大脑机制里的共情模块，一个是感知，一个是行动，感知对方的情绪并且自己也能共鸣，行动是去通过语言和决策去影响，去尝试抚慰对方。

这是镜像神经元模块的基础功能，人人都有，但是并不是每个人都能用成“情商”。

因为情商最难的是意识到人的复杂性，100 次的行为里，有 80 次是对的，剩下 20 次的错误，也容易让对方觉得你根本不懂，觉得原来你之前都在演戏。

人就是那么复杂。

所以，有人问宗萨钦哲仁波切：您认为是什么是情商最高的行为？

他回答说：即使是对最熟悉、最亲近的人， 仍然保持尊重和耐心。